Cómo evitar una clínica fraudulenta: lista de seguridad

El turismo médico facilita el acceso a tratamientos de calidad, pero también aumenta el número de clínicas fraudulentas. Prometen “los mejores resultados”, “los precios más bajos” y “garantías sin riesgos”, aunque el paciente puede perder dinero y sufrir daños para su salud.

La respuesta breve: compruebe la clínica antes de pagar, no después. Utilice la lista siguiente para evitar fraudes.

1. No se indica el nombre del médico. La clínica no informa quién realizará el procedimiento.
2. Acreditaciones falsas. El sitio web muestra logotipos de JCI o ISO, pero no incluye números de certificado.
3. Solo reseñas positivas. El sitio web contiene únicamente reseñas perfectas y no hay opiniones en plataformas independientes.
4. Presión para pagar. Exigen el pago completo antes de la consulta o amenazan con la “pérdida del descuento”.
5. No hay un plan escrito. El tratamiento se explica solo verbalmente, sin un protocolo escrito.
6. La licencia no se puede verificar. La clínica no facilita un número de licencia o registro.
7. Promesas “sin riesgos”. Afirman que el procedimiento es “100 % seguro” y “sin complicaciones”.

1. Verifique la acreditación

• Busque acreditaciones internacionales: JCI, TEMOS, ISO.
• Compruebe el número del certificado en el sitio web de la organización acreditadora.
• No confíe en logotipos que no puedan verificarse.

2. Verifique al médico

• Solicite nombre completo, cualificaciones y número de registro.
• Compruebe al médico en el registro médico nacional.
• Lea reseñas específicamente sobre ese médico.

3. Verifique las reseñas

• Lea reseñas en plataformas independientes como Google, Trustpilot y foros.
• Busque reseñas con detalles concretos, no simples mensajes generales de agradecimiento.
• Preste atención a las reseñas negativas y a la respuesta de la clínica.

4. Solicite un plan escrito

• Obtenga un protocolo de tratamiento escrito antes de pagar.
• Revise los materiales, métodos y plazos indicados.
• Asegúrese de que exista el consentimiento informado del paciente.

5. Verifique el precio

• Obtenga un presupuesto escrito con todos los gastos.
• Asegúrese de que no haya cargos ocultos.
• Compare el precio con los valores del mercado.

Antes de pagar, asegúrese de tener:

• El nombre de la organización acreditadora y el número del certificado.
• El nombre completo, las cualificaciones y el número de registro del médico.
• Un protocolo de tratamiento escrito.
• Un presupuesto escrito con todos los gastos.
• El consentimiento informado del paciente.
• Reseñas en plataformas independientes.
• La posibilidad de contactar con antiguos pacientes.

¿Cómo puedo verificar la acreditación de una clínica?

Compruebe el número del certificado en el sitio web de la organización acreditadora (JCI, TEMOS).

¿Puedo confiar en las reseñas del sitio web de la clínica?

No. Lea reseñas en plataformas independientes como Google, Trustpilot y foros.

¿Qué debo hacer si una clínica me presiona para pagar?

Es una señal de alarma. Busque otra clínica.

¿Se puede verificar a un médico?

Sí. Compruebe al médico en el registro médico nacional.

¿Qué hago si la clínica no proporciona un plan escrito?

No acepte el tratamiento. Es una señal de fraude.